Fragen
Um die Möglichkeit zu geben, “offiziell” Fragen an das Q-Fall Team zu stellen, wurde das Formular **FRAGEN erstellt. In diesem Formular kann jeder eine Frage formulieren, sobald man sie hinzufügt, wird sie im System gespeichert und der Q-Fall Leiter bekommt eine Mail mit einem Hinweis auf die Frage.
Ob das Formular FRAGEN angezeigt wird, kann in der Konfiguration festgelegt werden
Um eine Frage hinzuzufügen, Klickt man auf die Schaltfläche NEUE FRAGE, wählt in dem sich öffnenden Fenster seinen Namen aus und gibt die Frage im Freitextfeld Frage ein.
Fragen, die einmal gespeichert wurden, können nachträglich weder geändert noch gelöscht werden (ausser von Benutzern mit Sonderrechten). Antworten kann jedoch jeder auf eine Frage und auch bereits eingegebene Antworten können jederzeit - bis der Q-Fall geschlossen wurde – geändert werden. Um eine Frage zu beantworten klickt man auf das -Icon. Es öffnet sich das Eingabefenster für Antworten.
Ein Q-Fall kann nicht abgeschlossen werden, solange eine Frage unbeantwortet ist.