Das Formular "UMSETZUNG"

Wenn das Team der Umsetzungsfreigabe zugestimmt hat oder der Q-Fall Leiter das Team überstimmt hat, sendet das System eine Freigabeaufforderung an den Q-Fall Verantwortlichen.

Ist man am System angemeldet und öffnet das Formular “Umsetzung”, so findet man unten rechts zwei Icons, mit denen man die Umsetzung freigeben oder zurückweisen kann.

D.h. der Q-Fall Verantwortliche muss die definierten Massnahmen begutachten und bewerten. Ist er mit den Massnahmen einverstanden, so gibt er den technischen Abschluss frei. Ist er hingegen nicht einverstanden, weist er den Abschluss zurück.

Wenn der Q-Fall Verantwortliche die technische Umsetzung zurückweist, öffnet sich beim Klicken auf Zurückweisen ein Fenster, in dem eine Begründung für die Rückweisung eingegeben werden kann. Diese Nachricht wird dann an den Q-Fall Leiter gesendet.

Begründung für die Rückweisung

Um die Bedienung zu vereinfachen, wird im Betreff bereits die Q-Fall Nummer und der Hinweis Umsetzung zurückgewiesen eingeben. D.h. es muss nur noch das Textfeld ausgefüllt werden.

Dieses Textfeld ist ein Freitextfeld, in dem eine beliebige Nachricht eingegeben werden kann. Durch klicken auf Abbrechen schliesst sich das Fenster, ohne dass eine Nachricht gesendet wird und der Q-Fall Verantwortliche kann erneut zwischen Zurückweisen und Freigeben auswählen.

Klickt der Q-Fall Verantwortliche auf Absenden, so wird eine Mail an den Q-Fall Leiter gesendet mit dem Hinweis, dass der technische Abschluss zurückgewiesen wurde.

Stimmt der Q-Fall Verantwortliche der technischen Umsetzung zu, so wird dies im System mit dem Datum der Zustimmung vermerkt.

Technischer Abschluss wurde vom Q-Fall Verantwortlichen akzeptiert